Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u een overzicht van veelgestelde vragen. Klik voor meer informatie op de vraag die voor u interessant is.
-
Wat zijn de openingstijden van het stadhuis en Loket Zuid?
woensdag 02-05-2012
De openingstijden van het stadhuis en loket zuid zijn:
-
Hoe vraag ik een identiteitskaart of paspoort aan?
woensdag 23-05-2012
Een paspoort of identiteitskaart moet u persoonlijk aan de balie van het Klant Contact Centrum aanvragen. Hiervoor moet u het volgende meenemen:
-
Hoe vraag ik bijzondere bijstand aan?
dinsdag 22-01-2013
Bijzondere bijstand is een bijdrage van de gemeente aan de kosten die u moet maken, maar die u zelf niet van uw uitkering of salaris kunt betalen, zoals een de aanschaf van een bril, de kosten voor rechtsbijstand of kinderopvang.
-
Hoe geef ik mijn verhuizing door?
woensdag 23-05-2012
Als u naar of binnen de gemeente Arnhem verhuist, dan moet u dat melden bij het Klant Contact Centrum. Als u verhuist naar een andere gemeente, dan moet u in de nieuwe woonplaats uw adreswijziging doorgeven.
-
Hoe vraag ik de Langdurigheidstoeslag aan?
dinsdag 22-01-2013
De langdurigheidstoeslag is een financiële tegemoetkoming voor mensen die lange tijd moeten rondkomen van een inkomen rond bijstandsniveau. U kunt de toeslag één keer per jaar aanvragen.
-
Hoe vraag ik thuiszorg aan?
dinsdag 22-01-2013
Als u hulp nodig heeft bij het huishouden, dan kunt u dit aanvragen bij het Klant Contact Centrum van de gemeente. De voorziening Hulp bij het huishouden maakt deel uit van de Wmo.
-
Hoe regel ik een automatische incasso voor de gemeentelijke belastingen?
woensdag 23-05-2012
Als u gebruik maakt van automatische incasso, wordt het totaalbedrag in acht gelijke termijnen van uw rekening afgeschreven. Automatische incasso kan alleen als het aanslagbedrag niet hoger is dan € 5000.
-
Hoe geef ik een gevonden of verloren voorwerp aan?
vrijdag 02-11-2012
U hoeft voor gevonden en verloren voorwerpen niet meer naar de politie. U kunt hiervoor terecht bij het Klant Contact Centrum van de gemeente.
-
Hoe vraag ik een uittreksel aan?
woensdag 23-05-2012
Een uittreksel uit de gemeentelijke basisadministratie (GBA) bevat ondermeer uw naam, adres en geboortedatum zoals deze staan geregistreerd bij de administratie van de gemeente.
-
Waar vraag ik een uitkering aan?
dinsdag 22-01-2013
Als u te weinig inkomen heeft om van te leven, dan helpt de gemeente u met het zoeken naar werk. Om de periode totdat u werk heeft gevonden te overbruggen, kunt u een bijstandsuitkering aanvragen.