Contact

U kunt de gemeente Arnhem op verschillende manieren bereiken.

Afspraak

Wilt u langskomen bij de gemeente, maak dan eerst een afspraak.

Melding maken

Ligt er een stoeptegel scheef of is er een boom omgewaaid? Meldingen over de openbare ruimte geeft u door via het meldingenformulier.

Contactformulieren

Telefoonnummer

Het telefoonnummer van de gemeente is 0900 - 1809. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 17.00 uur. Buiten kantoortijden worden op dit nummer alleen spoedeisende meldingen/klachten in behandeling genomen. Gesprekskosten zijn 2,5 cent p.m. starttarief 4,54 cent, plus uw gebruikelijke belkosten. 

WhatsApp

Voor algemene informatie en vragen kunt u de gemeente ook WhatsAppen. Vragen over uitkeringen kunnen wij om privacy-redenen helaas niet beantwoorden via WhatsApp. Ook kunt u niet via WhatsApp naar ons bellen. Ingesproken berichten kunnen wij ook niet beantwoorden. 
We beantwoorden vragen op maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Wij reageren binnen een werkdag. 
Het nummer is +31 6 12 521 130.

Postadres

Gemeente Arnhem
Postbus 9029 
6800 EL Arnhem

Bezoekadressen en openingstijden

Wilt u langskomen? Dat kan alleen op afspraak. Voor het ophalen van reisdocumenten is de receptie op het Stadhuis dagelijks geopend van 9.00 - 17.00 uur (maandagavond tot 20.00 uur).

Locatie Bezoekadres Openingstijden
Stadhuis Koningstraat 38
6811 DG  Arnhem

Maandag: 12.00 tot 20.00 uur
Dinsdag: gesloten
Woensdag: 09.00 tot 17.00 uur
Donderdag: 09.00 tot 17.00 uur
Vrijdag: 09.00 tot 17.00 uur

Loket Zuid Kronenburggalerij 3
6831 ET  Arnhem

Maandag: gesloten
Dinsdag: 09.00 tot 17.00 uur
Woensdag: 09.00 tot 17.00 uur
Donderdag:12.00 tot 20.00 uur
Vrijdag: 09.00 tot 17.00 uur

Stadskantoor Eusebiusbuitensingel 53
6828HZ Arnhem
 

 

Bellen vanuit het buitenland

Vanuit het buitenland kunt u telefonisch met de gemeente contact opnemen via:
+31 26 3774681 (Engels) of
+31 26 3774685 (Duits)

Spoedeisende klacht of melding?

Wij raden u aan spoedeisende meldingen en/of klachten altijd telefonisch door te geven via 0900 - 1809.
 

Uitgelicht

Contactpersonen in de wijk

Wat vindt u van onze website?