Afspraak maken
Maak voor het aanvragen van een product of dienst bij de gemeente altijd eerst een afspraak. Een afspraak maken kan online of via telefoonnummer 0800-1809.
U kunt een afspraak maken voor de volgende producten en diensten:
- Paspoort, identiteitskaart of rijbewijs
 - Afschrift akte burgerlijke stand of uittreksels uit de Basisregistratie Personen
 - Huwelijk of geregistreerd partnerschap
 - Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)
 - Verhuizing doorgeven
 - Geboorteaangifte of het erkennen van uw kind
 - Naturalisatieverzoek of optieverklaring
 - Het wijzigen van uw naam of geslacht
 - Het laten legaliseren van uw handtekening
 - Bewijs van in leven zijn of Attestatie de vita
 - Bewijs van garantstelling of logiesverstrekking
 - Overlijdensaangifte
 
Afspraak annuleren of wijzigen
Na het maken van een afspraak ontvangt u een bevestigingsmail. In deze mail staat een link waarmee u uw afspraak kunt annuleren of kunt verplaatsen naar een ander moment. U kunt ook bellen naar 0800-1809 om uw afspraak af te zeggen of te verplaatsen.
Ophalen paspoort, identiteitskaart of rijbewijs zonder afspraak
U hoeft geen afspraak te maken voor het ophalen van uw paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs. U haalt uw document op tijdens de openingstijden van de locatie waar u het document heeft aangevraagd. In het stadhuis kunt u zich hiervoor melden bij de receptie.
Ook het ophalen of afgeven van verloren en gevonden voorwerpen in het stadhuis kan zonder afspraak.